1. Általános információk

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) szabályozzák a Galamb Kata („Coach”, „Szolgáltató”, „mi”) által a katagalamb.com weboldalon keresztül, valamint Magyarországon személyesen nyújtott coaching szolgáltatásokat. Coaching alkalom lefoglalásával és/vagy azon való részvétellel Ön („Ügyfél”, „Résztvevő”) elfogadja ezen feltételeket.

2. A szolgáltatás jellege

A szolgáltatások közé tartozik a szomatikus és érzelmi coaching, a testtudat-gyakorlatok, valamint a személyiségfejlesztő eszközök. Ezek a szolgáltatások nem minősülnek pszichoterápiának, pszichiátriai, pszichológiai, fizioterápiás vagy orvosi kezelésnek. A coaching nem diagnosztizál, nem kezel és nem gyógyít semmilyen orvosi vagy pszichológiai állapotot. Súlyos pszichés problémákkal, pszichiátriai diagnózissal vagy erős érzelmi megterheléssel küzdő ügyfeleknek nyomatékosan javasolt engedéllyel rendelkező mentálhigiénés szakember segítségét igénybe venni.

3. Önkéntes részvétel és felelősség

A részvétel teljes mértékben önkéntes. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy saját testi, érzelmi és pszichés jólétéért a folyamat során és azt követően is kizárólag ő maga felel. Az Ügyfél köteles a részvételt befolyásoló egészségi állapotát, ellenjavallatokat vagy kockázati tényezőket a Szolgáltatóval előzetesen közölni. A részvétel minden esetben saját felelősségre történik.

4. Ellenjavallatok

Időpontfoglalással az Ügyfél kijelenti, hogy nem érzi magára nézve érvényesnek a Melléklet 1-ben felsorolt ellenjavallatokat (Bodywork nyilatkozat). Amennyiben bármelyik fennáll, az Ügyfél köteles azt a Szolgáltató tudomására hozni az alkalom megkezdése előtt.

5. Időpontfoglalás és lemondási feltételek

Az alkalmak online és személyesen (Magyarországon) vehetők igénybe. A díjakról és fizetési feltételekről a foglaláskor adunk tájékoztatást. Az Ügyfél legalább 24 órával az alkalom előtt díjmentesen lemondhatja vagy átfoglalhatja a foglalást. 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes díj felszámításra kerül.

6. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal garanciát konkrét eredményekért vagy kimenetekért. Az Ügyfél elfogadja, hogy a folyamat során testi vagy érzelmi érzetek, emlékek, illetve kellemetlenségek is felmerülhetnek, és azok feldolgozása az ő felelőssége. A Szolgáltató nem felel balesetért, sérülésért vagy bármely következményért, amely a részvételből fakad. A coaching nem helyettesíti az orvosi vagy pszichiátriai ellátást.

7. Adatvédelem és titoktartás

A Szolgáltató a személyes adatokat a magyar jogszabályoknak (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról), valamint az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli. Kezelt adatok lehetnek: név, elérhetőségek, születési dátum, egészségügyi nyilatkozat, szükség esetén jegyzetek az alkalmakról. Az adatok kizárólag a szolgáltatásnyújtás, jogi kötelezettségek és kommunikáció céljából kerülnek felhasználásra, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén. Az Ügyfelet megilleti a jog, hogy adataihoz hozzáférjen, azok helyesbítését vagy törlését kérje, visszavonja hozzájárulását az adatkezeléshez, valamint panaszt tegyen a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

8. Titoktartás

Az alkalmakon elhangzott információk bizalmasan kezelendők. Kivételt képez, ha jogszabály írja elő az információk átadását, vagy ha az Ügyfél vagy más személy közvetlen veszélyben van.

9. Irányadó jog és joghatóság

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. Az esetleges jogviták rendezésére a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

Melléklet 1 – Bodywork nyilatkozat és ellenjavallatok

Kijelentem, hogy az alábbi ellenjavallatok közül egyik sem áll fenn esetemben:
- Terhesség

- Asztma

- Epilepszia

- Retina leválás

- Zöldhályog (glaukóma)

- Kezeletlen magas vérnyomás

- Szív- és érrendszeri betegségek (beleértve a korábbi szívinfarktust)

- Mentális zavarok (mániás zavar, bipoláris zavar, skizofrénia, kényszerbetegség (OCD), paranoia, pszichotikus epizódok, deperszonalizáció stb.)

- Stroke, TIA, rohamok vagy egyéb agyi/neurológiai állapot

- Aneurizma a közvetlen családi kórelőzményben

- Véralvadásgátlók szedése

- Pszichiátriai kezelés vagy érzelmi krízis miatti kórházi ellátás az elmúlt 10 évben

- Csontritkulás vagy nem teljesen gyógyult sérülés

- Akut szomatikus vagy vírusos megbetegedés (COPD-II és COPD-III)

- Krónikus betegség dekompenzációs tünetekkel vagy végstádiumban

- Oxigénhiányra való egyéni intolerancia

- Daganatos betegség, kivéve ha orvos által javasolt

- Impulzuskontroll-zavar

Tudomásul veszem, hogy ha bármely fent felsorolt állapot fennáll, köteles vagyok erről a facilitátort tájékoztatni. A

mennyiben mégis informálás nélkül veszek részt a folyamatban, az kizárólag saját felelősségemre történik, és minden következmény engem terhel.

Kijelentem, hogy testi és érzelmi egészségemért teljes mértékben felelősséget vállalok, és a Bodywork alkalmon jó állapotban veszek részt. A részvétel minden esetben saját kockázatra történik.

Tudomásul veszem, hogy legalább 24 órával az alkalom előtt állapotban kell megjelennem. Amennyiben alkohol vagy gyógyszer hatása alatt veszek részt, az kizárólag saját felelősségem.

Tisztában vagyok azzal, hogy a Bodywork egy alternatív gyógyító módszer, amely a közvetlen orvosi kezelést. Szükség esetén minden résztvevő saját maga köteles orvosi segítséget igénybe venni.

Tudomásul veszem, hogy a Bodywork alkalmak során módosult tudatállapotba kerülhetek, illetve felszínre kerülhetnek elfojtott vagy elfeledett fájdalmak és traumák. Bár a Bodywork hatékony eszköz lehet ezen mélyen gyökerező (érzelmi) sebek feldolgozására, nincs arra, hogy ez minden alkalommal megtörténik.

Ezennel kijelentem, hogy egészséges vagyok, és teljes mértékben képes vagyok részt venni Bodywork alkalmon.

Dátum Aláírás